Termini

eSIM Japan vende piani eSIM di viaggio prepagati solo dati per dispositivi sbloccati compatibili. I piani forniscono dati mobili nelle destinazioni elencate nella pagina del piano.

I piani non includono chiamate vocali tradizionali, SMS, un numero di telefono dedicato o un servizio di chiamate di emergenza, a meno che una pagina specifica del piano non indichi diversamente.

Sei responsabile di verificare che il tuo dispositivo supporti l'eSIM, sia sbloccato e possa utilizzare i dati mobili nella destinazione prima dell'acquisto.

La copertura della rete mobile, le velocità e la disponibilità della rete dipendono dalle reti dei partner locali, dalla capacità del dispositivo, dalle normative locali e dalle interruzioni temporanee.

Dopo la conferma del pagamento, i dettagli di attivazione dell'eSIM vengono consegnati elettronicamente all'indirizzo email fornito al momento del pagamento.

Se la consegna automatica dell'eSIM subisce un ritardo, la pagina di stato dell'ordine e gli aggiornamenti via email rifletteranno lo stato più recente.

Prezzi, tasse e metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante il checkout del pagamento. I pagamenti con carta e criptovaluta vengono elaborati tramite fornitori di terze parti.

I pagamenti in criptovaluta devono essere inviati sulla rete visualizzata, per l'importo e la criptovaluta esatti richiesti, prima della scadenza della finestra di pagamento.

I rimborsi potrebbero essere disponibili quando una eSIM non può essere consegnata o non può essere attivata a causa di un problema tecnico verificato dopo che il supporto ha avuto una ragionevole possibilità di aiutare.

Normalmente non sono disponibili rimborsi per incompatibilità del dispositivo, dispositivi bloccati, selezione errata della destinazione, piani scaduti o dati utilizzati.

Utilizza il servizio per la connettività personale legale durante il viaggio. Non abusare delle reti, non rivendere piani senza autorizzazione, non interferire con il servizio e non utilizzare il sito per frodi.

Il servizio potrebbe essere limitato, sospeso o rifiutato quando viene rilevato un uso improprio, una frode, un mancato pagamento o un rischio legale.