Privatlivspolitik

Vi indsamler de oplysninger, der er nødvendige for at sælge og levere data-kun eSIM'er, herunder din e-mailadresse, valgt abonnement, betalingsstatus, ordreoplysninger, grundlæggende enhed og browser samt supportmeddelelser, du vælger at sende.

Vi beder ikke om rejsedokumenter for at gennemse planer eller gennemføre en standard eSIM-ordre, medmindre det kræves af loven, et teleselskab eller en eSIM-leveringspartner, betalingsgennemgang, forebyggelse af bedrageri eller sanktionsscreening.

Vi bruger dine oplysninger til at behandle betalingen, levere eSIM-aktiveringsoplysninger, forhindre misbrug, yde support, håndtere refusioner eller mislykkede ordrer og forbedre webstedets pålidelighed.

Bestillings-e-mails bruges til levering og serviceopdateringer i forbindelse med dit køb.

Hvis du sætter kryds i feltet for at få rejsetilbud fra eSIM Japan på e-mail (ved betaling, efter et køb eller på din konto), bruger vi din e-mailadresse til at sende dig tilbud og nyheder fra eSIM Japan. Hvis du har købt hos os før, kan vi også sende dig e-mails om lignende produkter. Hver e-mail har et link, så du kan afmelde dig med ét klik, og vi stopper, så snart du bruger det.

Hvis du også slår »Personlige tilbud« til i vores cookieindstillinger, noterer vi, hvilke abonnementer du ser på, mens du er logget ind, så vores e-mails kan foreslå de rejsemål. Vi gemmer visningerne i 90 dage, bruger dem kun til de e-mails, du har sagt ja til, og deler eller sælger dem aldrig. Du kan til enhver tid slå det fra i cookieindstillingerne.

Vi sender disse e-mails via vores e-mailudbyder, som behandler din adresse på vores vegne, og vi registrerer e-mails, der ikke kunne leveres, spamklager og afmeldinger, så vi aldrig skriver til en adresse, der har bedt os om at stoppe.

Kort- og kryptovalutabetalinger håndteres af betalingsudbydere. eSIM Japan gemmer ikke hele kortnumre eller private tegnebogsnøgler.

Betalingsregistreringer kan omfatte transaktionsidentifikatorer, bekræftelsesstatus, aktivtype, beløb og tidsstempler, så ordrer kan matches med eSIM-levering.

Strengt nødvendige cookies sørger for, at betalingsvalg, sessioner, sikkerhed og samtykke fungerer. Funktionelle og analytiske cookies kører kun i henhold til dine præferencer.

Du kan til enhver tid opdatere cookievalg fra siden Cookiepræferencer.

Vi deler kun det nødvendige med udbydere af infrastruktur, betaling, e-mail, support, bedrageriforebyggelse, analyser og eSIM-levering.

Vi sælger ikke personlige oplysninger i den almindelige betydning af at sælge kundelister.

Vi opbevarer ordre- og supportregistreringer, så længe det er nødvendigt for service, regnskab, forebyggelse af bedrageri, overholdelse af lov og tvisthåndtering.

Du kan bede om at få adgang til, rette eller slette personlige oplysninger ved at kontakte support, underlagt juridiske og operationelle begrænsninger.