Політика конфіденційності

Ми збираємо дані, потрібні для продажу й доставки eSIM лише для даних, зокрема адресу електронної пошти, вибраний тариф, стан оплати, дані замовлення, основні відомості про пристрій і браузер та повідомлення в підтримку, які ви вирішили надіслати.

Ми не запитуємо проїзних документів для перегляду тарифів або стандартного замовлення eSIM, якщо цього не вимагають закон, оператор зв’язку чи партнер із виконання замовлень, перевірка платежу, запобігання шахрайству або перевірка санкцій.

Ми використовуємо ваші дані для оформлення оплати, доставки даних активації eSIM, запобігання зловживанням, підтримки, повернення коштів чи обробки невдалих замовлень і поліпшення надійності сайту.

Пошта замовлення використовується для доставки й сервісних оновлень щодо вашої покупки.

Якщо ви поставите позначку, щоб отримувати електронною поштою пропозиції для подорожей від eSIM Japan (під час оформлення замовлення, після покупки або у своєму обліковому записі), ми використовуємо вашу адресу електронної пошти, щоб надсилати вам пропозиції та новини від eSIM Japan. Якщо ви вже купували в нас, ми також можемо писати вам про схожі продукти. У кожному листі є посилання, щоб відписатися в один клік, і ми припиняємо розсилку, щойно ви ним скористаєтеся.

Якщо ви також увімкнете «Персональні пропозиції» у наших налаштуваннях cookie, то, коли ви ввійшли в обліковий запис, ми відзначаємо, які тарифи ви переглядаєте, щоб наші листи могли пропонувати вам ці напрямки. Ми зберігаємо ці перегляди 90 днів, використовуємо їх лише для листів, на які ви погодилися, і ніколи нікому їх не передаємо й не продаємо. Ви можете будь-коли вимкнути це в налаштуваннях cookie.

Ми надсилаємо ці листи через нашого поштового провайдера, який обробляє вашу адресу від нашого імені, і фіксуємо недоставлені листи, скарги на спам і відписки, щоб ніколи не писати на адресу, з якої нас попросили припинити розсилку.

Платежі карткою й криптовалютою обробляють платіжні провайдери. eSIM Japan не зберігає повних номерів карток або приватних ключів гаманців.

Платіжні записи можуть містити ідентифікатори транзакцій, стан підтвердження, тип активу, суму й часові позначки, щоб зіставляти замовлення з доставкою eSIM.

Суворо необхідні cookie забезпечують роботу оформлення, сеансів, безпеки й вибору згоди. Функціональні й аналітичні cookie працюють лише відповідно до ваших налаштувань.

Ви можете будь-коли змінити вибір cookie на сторінці налаштувань cookie.

Ми передаємо лише необхідні дані постачальникам інфраструктури, платежів, електронної пошти, підтримки, запобігання шахрайству, аналітики й виконання замовлень eSIM.

Ми не продаємо персональні дані у звичайному розумінні продажу списків клієнтів.

Ми зберігаємо записи замовлень і підтримки стільки, скільки потрібно для обслуговування, обліку, запобігання шахрайству, виконання закону й вирішення спорів.

Ви можете звернутися до підтримки із запитом на доступ, виправлення або видалення персональних даних з урахуванням правових та операційних обмежень.