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我们收集销售和交付纯数据 eSIM 所需的信息，包括您的电子邮件地址、所选套餐、付款状态、订单详细信息、设备和浏览器基础信息以及您选择发送的支持消息。

我们不会要求您提供旅行证件来浏览计划或完成标准 eSIM 订单，除非法律、运营商或 eSIM 交付合作伙伴、付款审核、欺诈预防或制裁筛查有要求。

我们使用您的信息来处理付款结账、提供 eSIM 激活详细信息、防止滥用、提供支持、处理退款或失败订单以及提高网站可靠性。

订单电子邮件用于与您的购买相关的交付和服务更新。

如果您勾选通过电子邮件接收 eSIM Japan 旅行优惠的选项（在结账时、购买后或在您的账户中），我们会使用您的电子邮件地址向您发送 eSIM Japan 的优惠和资讯。如果您以前在我们这里购买过，我们也可能通过电子邮件向您介绍类似产品。每封邮件都附有一键退订链接，您一使用，我们就会停止发送。

如果您还在我们的 Cookie 设置中开启“个性化优惠”，那么在您登录期间，我们会记录您浏览的套餐，以便我们的邮件向您推荐这些目的地。这些浏览记录保留 90 天，仅用于您同意接收的邮件，绝不分享或出售。您可以随时在 Cookie 设置中关闭此功能。

我们通过电子邮件服务提供商发送这些邮件，该提供商代表我们处理您的邮箱地址；我们还会记录退信、垃圾邮件举报和退订，确保绝不会向要求我们停止发送的地址发送邮件。

银行卡和加密货币付款由支付服务商处理。eSIM Japan 不存储完整卡号或钱包私钥。

付款记录可能包括交易标识符、确认状态、资产类型、金额和时间戳，以便订单可以与 eSIM 交付相匹配。

绝对必要的 Cookie 可以确保付款结帐、会话、安全性和同意选择正常运行。功能性和分析性 cookie 仅根据您的偏好运行。

您可以随时从 Cookie 首选项页面更新 Cookie 选择。

我们仅与基础设施、支付、电子邮件、客服、防欺诈、数据分析和 eSIM 交付服务商共享必要的信息。

我们不会以出售客户名单这种通常意义上的方式出售个人信息。

我们会根据服务、会计、预防欺诈、法律合规性和争议处理所需的时间保留订单和支持记录。

您可以联系支持人员要求访问、更正或删除个人信息，但须遵守法律和操作限制。