Hjelp KB
Svar for å installere, betale og koble til.
Begynn med aktiveringsveiledningen, og bruk deretter støttelenkene hvis bestillingen din trenger en nærmere titt.
Raskere støtte
Ta med bestillings-e-post, telefonmodell, land og ICCID hvis eSIM-kortet ditt allerede er installert.
Populære artikler
Installer og aktiver eSIM Japan eSIM
Konfigurer med QR-kode eller manuelle detaljer, og velg deretter eSIM for mobildata.
Åpne emneDekning og nettverk
Søk i alle reisemål som er inkludert, og sjekk ruten før du betaler.
Åpne emneBestillinger og betaling
Forstå betaling med kort, Bitcoin, Ethereum og USDT, samt levering og bestillingsstatus.
Åpne emneTrenger du fortsatt hjelp?
Oppgi e-postadressen fra bestillingen og ICCID hvis du har den, så kan kundestøtten undersøke saken uten flere spørsmål.