Central de ajuda

Respostas para instalar, pagar e conectar-se.

Comece com o guia de ativação e, em seguida, use os links de suporte se seu pedido precisar de uma análise mais detalhada.

Suporte mais rápido

Inclua o e-mail do pedido, modelo de telefone, país e ICCID se o seu eSIM já estiver instalado.

Configure por código QR ou detalhes manuais e escolha o eSIM para dados móveis.

Pesquise cada destino incluído e confirme o roteiro antes de pagar.

Entenda os pagamentos com cartão, Bitcoin, Ethereum e USDT, a entrega e o status do pedido.

Informe o e-mail do pedido e o ICCID, se tiver, para que o suporte possa verificar sem precisar pedir mais informações.