Integritetspolicy

Vi samlar in den information som behövs för att sälja och leverera eSIM-kort som endast är data, inklusive din e-postadress, vald plan, betalningsstatus, beställningsinformation, grunderna för enheten och webbläsaren och supportmeddelanden du väljer att skicka.

Vi ber inte om resedokument för att bläddra i planer eller slutföra en vanlig eSIM-beställning såvida det inte krävs enligt lag, en operatör eller eSIM-leveranspartner, betalningsgranskning, bedrägeriförebyggande eller sanktionskontroll.

Vi använder din information för att bearbeta utcheckning, leverera eSIM-aktiveringsdetaljer, förhindra missbruk, tillhandahålla support, hantera återbetalningar eller misslyckade beställningar och förbättra webbplatsens tillförlitlighet.

Beställnings-e-postmeddelanden används för leverans- och serviceuppdateringar relaterade till ditt köp.

Om du kryssar i rutan för att få reseerbjudanden från eSIM Japan via e-post (i kassan, efter ett köp eller i ditt konto) använder vi din e-postadress för att skicka erbjudanden och nyheter från eSIM Japan till dig. Om du har köpt av oss tidigare kan vi också mejla dig om liknande produkter. Varje mejl har en länk för att avsluta prenumerationen med ett klick, och vi slutar så snart du använder den.

Om du också slår på ”Personliga erbjudanden” i våra cookieinställningar noterar vi vilka abonnemang du tittar på när du är inloggad, så att våra mejl kan föreslå de resmålen. Vi sparar visningarna i 90 dagar, använder dem bara för de mejl du har tackat ja till och delar eller säljer dem aldrig. Du kan när som helst stänga av det i cookieinställningarna.

Vi skickar dessa mejl via vår e-postleverantör, som hanterar din adress för vår räkning, och vi registrerar mejl som inte kunde levereras, spamanmälningar och avregistreringar så att vi aldrig mejlar en adress som har bett oss att sluta.

Kort- och kryptovalutabetalningar hanteras av betalningsleverantörer. eSIM Japan lagrar inte fullständiga kortnummer eller privata plånboksnycklar.

Betalningsposter kan innehålla transaktionsidentifierare, bekräftelsestatus, tillgångstyp, belopp och tidsstämplar så att beställningar kan matchas med eSIM-leverans.

Strikt nödvändiga cookies gör att valen för betalning, sessioner, säkerhet och samtycke fungerar. Funktionella och analytiska cookies körs endast enligt dina preferenser.

Du kan när som helst uppdatera valen av cookies från sidan med cookieinställningar.

Vi delar bara det som behövs med leverantörer av infrastruktur, betalning, e-post, support, bedrägeriförebyggande, analys och eSIM-leveranser.

Vi säljer inte personlig information i den vanliga meningen att sälja kundlistor.

Vi behåller order- och supportregister så länge det behövs för service, redovisning, bedrägeriförebyggande, laglig efterlevnad och tvisthantering.

Du kan be om att få tillgång till, korrigera eller radera personlig information genom att kontakta supporten, med förbehåll för juridiska och operativa begränsningar.